Воронежцы получат 94,7 тыс. рублей от АО «ФПК» за задержку поезда. Об этом сообщили в пресс-службе регуправления Роспотребнадзора в понедельник, 22 сентября. Горожане смогли взыскать деньги через суд.

Семья купила билеты на поезд «Воронеж — Москва». Состав прибывает на Казанский вокзал, откуда и планировалось доехать до аэропорта и сесть на самолёт до Анталии. Поезд должен был приехать на столичный вокзал в 22:51, но в итоге он опоздал почти на два часа и прибыл в 0:32. Семья не успела на рейс, их билеты аннулировали. Воронежцы смогли купить билеты на другой самолёт – в 2:50, но деньги за аннулированные билеты им не вернули. Всего горожане потратили более 140 тыс. рублей.

Тогда семья подала иск к «ФПК», чтобы компенсировать убытки из-за перелёта. Компания же ссылалась на то, что поезд опоздал по техническим причинам, и частично вернула деньги за утерянные билеты – по 636 рублей за каждого члена семьи. В «ФПК» отказались выплачивать всю сумму, указывая на то, что истцы не заключали договор перевозки авиатранспортом, что означает, что предприятие не несет ответственности за перевозку пассажиров воздушным транспортом.

Суд же постановил взыскать с «ФПК» компенсацию за неудобства. Компания обязана выплатить 64,3 тыс. рублей за билеты, ещё 20 тыс. рублей – за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя, а также расходы по переводу документов и компенсацию морального вреда – по 5 тыс. рублей.