Сообщить о возникшей проблеме или задать вопрос сотрудникам государственных учреждений можно в социальных сетях. Об этом вновь напомнили воронежцам в сетевом сообществе «Объясняем.Воронежская область». Чтобы воспользовавшись подобной платформой обратной связи (ПОС), достаточно быть зарегистрированным на Госуслугах.

ПОС – это возможность для граждан обратиться в госорганизацию и решить свой вопрос в онлайн-формате. Сейчас выстраивать диалог со специалистами из госорганов стало гораздо проще.

В сообществах государственных учреждений в сети «ВКонтакте» есть специальные виджеты. С их помощью можно направить сообщение через Платформу обратной связи портала «Госуслуги».

Для этого необходимо:

• зайти в сообщество интересующего вас ведомства в соцсетях;

• убедиться, что у группы есть метка «Госорганизация»;

• нажать на соответствующий виджет и заполнить форму.

(Фото: vk.com/orf36)