Что делать воронежцам, если их карта попала в транспортный стоп-лист

12:32 2023-08-17

1 мин

11918

Карту должны исключить из стоп-листа через сутки после погашения задолженности

У многих пассажиров банковская карта попадает в транспортный стоп-лист. Как этого избежать и что делать, если это всё же произошло, — в материале TV Губернии.

Первое, что нужно помнить: карта не попадёт в стоп-лист, если на балансе достаточно средств.
Для вывода карты из стоп-листа необходимо:

для автобусных маршрутов №№ 6, 8, 9КА, 9КС, 14, 15, 21, 32, 49, 52, 59, 63, 77, 78, 85, 92 и троллейбусных №№ 7, 11, 99 – войти в личный кабинет СберБилет и привязать свою карту;
для всех остальных маршрутов – зайти в личный кабинет на GorodPay или скачать одноименное приложение и привязать свою карту;
в списке поездок найти задолженность и погасить её, внеся оплату с любой карты.

После этого попавшая в стоп-лист карта будет исключена из него в течение суток.

Елена ЧЕРНЫХ

Следите за новостями в наших соцсетях: Telegram, ВКонтакте, Одноклассники и Дзен.

Нравится

Комментарии (5)

маргарита:

17.08.2023 в 15:33

Добрый день! Комментарий по поводу стоп-листа.Если во время поездки ваша карта оказалась в стоп-листе ,то вам необходимо будет оплатить проезд либо другой картой либо наличкой.Затем уже вывести карту из стоп-листа ,предварительно заплатив за проезд еще раз.Получается ,что за один проезд вы оплачиваете дважды.

Ответить
- Лидия:
  
  12.04.2024 в 13:16
  
  Почему я должна платить дважды за одну и ту же поездку? Это не правильно. В магазине, если не хватает средств на одной карте, то мы оплачиваем другой картой, или наличными деньгами, или доплачиваем недостающий остаток.
  
  Ответить
Владимир:

11.07.2024 в 22:48

Т.к. возврат средств за не оказанную услугу предельно затруднен, видимо в транспорте появились водители-жулики. Так, например, имитируют поломку автобуса, всех высаживают, без возврата средств, даже для оплативших наличными, а через некоторое время набирают новых пассажиров и так каждые 3~5 остановок.

Ответить
Вера:

21.11.2024 в 09:49

GorodPay, как я ни старалась, не привязал 2 мои карты, одна Сбербанка, вторая Халва. Потом прочитала, что в этом приложении только карты Газпромбанка проходят. Тогда кому оно нужно? Я тоже оплатила поездку, за мной нет задолжности, и я не понимаю, почему должна оплачивать повторно. Ни один водитель не позволит проехать без оплаты, они следят за этим. Мне кажется, что ради такой двойной оплаты и ввели этот стоп-лист или чтобы наличными платили, так же дороже выходит.

Ответить
Мария:

28.11.2024 в 13:30

По непонятным причинам карта попала в стоп лист, на город пэй зарегистрировалась, задолженности нет, карту из стоп листа вывсети фяизичяески невозможно. В результате плачу дороже наличными, это безорбразие!

Ответить