Весной многие занимаются ремонтом, обновляют обстановку, покупают мебель. И зачастую производители или магазины привозят заказанные товары позже сроков, прописанных в договоре. Читатель TV Губернии Сергей Денисович из Новой Усмани обратился с вопросом к нашему эксперту по защите прав потребителей Александре Тищенко, может ли он потребовать неустойку, если кухонный гарнитур, который он полностью оплатил (160 тысяч), ему пришлось ждать 35 дней вместо 14, которые были указаны в договоре доставки.

Отвечает руководитель общества защиты прав потребителей Александра Тищенко:

— За невыполнение срока сдачи уже оплаченного товара начисляется неустойка 0,5% в день. Получается, за 21 день накопилось 16 800 рублей неустойки, которую смело можно требовать с продавца. И если в течение 10 дней эту сумму потребителю не выплатят, можно обратить в суд и помимо неустойки взыскать моральный вред и штраф.

Дорогие читатели! Если у вас есть вопрос, вы можете задать его здесь или в комментариях под этой новостью. Ответы эксперта будут опубликованы на сайте TV Губернии.