Воронежцы, пострадавшие от затопления квартиры, могут взыскать деньги за причинённый им ущерб. Это предусмотрено статьёй 161 Жилищного кодекса, а также постановлением Правительства №491. Из документов следует, что УК несёт ответственность за затопление и обязана в полной мере выплатить компенсацию гражданину. В частности, это касается случаев, когда именно плохое содержание общедомового имущества является причиной затоплений. Как компенсировать затраты на восстановление квартиры, рассказали в управлении Роспотребнадзора по Воронежской области.

Подпишите акт о затоплении квартиры

Факт затопления квартиры подтверждается актом, составленным представителями УК. В документе описывается причинённый ущерб и обстоятельства, при которых это случилось. При этом акт должен быть подписан УК не позднее, чем в течение 12 часов с момента обращения гражданина в аварийно-диспетчерскую службу. При отсутствии потерпевшего в квартире документ могут подписать двое незаинтересованных лиц.

Акт составляется в двух экземплярах: один передаётся потерпевшему, а второй остаётся в распоряжении УК.

Оцените ущерб от затопления

Вполне вероятно, что до суда с УК дело не дойдёт. Для этого надо оценить ущерб, причинённый затоплением, и предложить УК самостоятельно возместить его. В случае согласия надо составить письменное соглашение. Там указать: размер, порядок и сроки возмещения ущерба, а также ответственность обеих сторон за нарушение обязательств по соглашению.

Если УК отказывается компенсировать затопление, следует вызвать независимого оценщика. Со специалистом заключается договор о проведении оценки причинённого ущерба и согласовывается день осмотра квартиры. Следующим шагом будет документально уведомить УК об осмотре. Сделать это нужно за 3 дня до его проведения.

В отчёте будут отражены повреждения, причинённые заливом, а также стоимость ремонта. Документ может быть составлен как на бумаге, так и в электронном формате. Руководствуясь данными, отражёнными в отчёте, следует направить в УК претензию с требованием о возмещении ущерба. Если представители последней ответят отказом, имеет смысл обратиться в суд.

Составьте исковое заявление

Исковое заявление включает в себя ряд данных: как об истце, так и об ответчике. Они приведены ниже.

1. Наименование суда, в который подаётся иск.
2. Сведения об истце: ФИО, дата и место рождения, место жительства или пребывания, а также идентификатор документа, удостоверяющего личность. Им может быть СНИЛС, ИНН, серия и номер паспорта или водительского удостоверения. Если иск подаётся представителем потерпевшего, также указываются его данные: ФИО, адрес для направления повесток и один из идентификаторов.
3. Сведения об ответчике: название и адрес УК, её ИНН и ОГРН.
4. Обстоятельства, на которых истец основывает свои требования и сопутствующие им доказательства.
5. Требование о возмещении ущерба с указанием суммы, необходимой для ремонта квартиры и восстановления утраченного имущества.
6. Информация о действиях, направленных на примирение сторон.
7. Список прилагаемых к заявлению документов.
8. Сведения о третьих лицах, если они фигурируют в деле.

Подготовьте нужные документы

Прежде чем подавать исковое заявление в суд, к нему надо приложить следующие документы:

• доверенность, удостоверяющая полномочия представителя истца при его наличии;
• документы, подтверждающие обстоятельства, на которых основывается требование (свидетельство о праве собственности на квартиру, выписка из ЕГРН, отчёт об оценке, акт о заливе и другие);
• расчёт взыскиваемой суммы с подписью истца или его представителя (с копиями для других лиц, фигурирующих в деле);
• уведомления о вручении, подтверждающие направление копий искового заявления другим лицам, участвующим в деле;
• документы, подтверждающие предпринятые для примирения сторон действия;
• документ, подтверждающий уплату госпошлины в установленных порядке и размере.

Важно: истцы, проходящие по делу о нарушении прав потребителей до миллиона рублей, освобождаются от уплаты госпошлины.

Подайте исковое заявление

Если цена иска не превышает 100 тысяч рублей, то дело рассматривается в мировом суде. В противном случае иск направляется в районный суд. При этом подать иск можно как по месту нахождения УК, так и по месту собственного жительства.

Необходимые документы и заявление подаются на бумаге или в электронном формате, если суд предусматривает такую возможность. Важно помнить, что заявление будет рассмотрено, если срок его давности не превышает три года. Сам же срок начисляется со дня, когда истец узнаёт о нарушении своих прав.

Гражданские дела рассматриваются и разрешаются за 2 месяца с момента поступления заявления в суд, за 1 месяц – если дело рассматривают в мировом суде. Решение суда можно оспорить. Однако если обжалования не поступило, то приговор вступает в силу по истечении месяца с даты его вынесения.

Копия решения суда вручается участвующим в деле под расписку или направляется по почте. Возможен электронный вариант.