Воронежская область присоединилась к чату медико-психологической поддержки для бойцов СВО, ветеранов, а также их семей. Об этом сообщили в комитете семей воинов Отечества.

– Мы видим устойчивый запрос на цифровой формат помощи, чтобы очно не обращаться в медорганизацию, не объяснять свою ситуацию посторонним или переживать, что тебя кто-то узнает. Мы не используем искусственный интеллект: наш чат – это живое общение заявителя со специалистом, – отметил руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль» Евгений Мартынов.

Поддержка оказывается бесплатно, анонимно, круглосуточно и без запроса персональных данных. Кроме того, в чате работает команда опытных медицинских и клинических психологов, которые готовы помочь справляться с тревогой, выгоранием, переживанием утраты, стрессом и т.д.

В чат уже поступило более 35 000 индивидуальных обращений.

– Психологическая помощь часто нужна здесь и сейчас. Нам важно помочь каждому, кто испытывает тревогу, страх, стресс, эмоциональное напряжение или другие тяжелые состояния. Поддержка оказывается круглосуточно, независимо от региона проживания и часового пояса. Очень важно, что к нам можно обратиться анонимно — мы не требуем раскрывать персональные данные. Для многих это стало дополнительным фактором доверия и востребованности такого формата помощи, – подчеркнула руководитель Комитета семей воинов Отечества Юлия Белехова.