Весь 2024 год активно шла борьба с дистанционным мошенничеством. Так, например, только за второй квартал в целом по России банки отразили 16,3 млн попыток похитить деньги клиентов. Благодаря этому мошенники не смогли украсть 2,3 трлн рублей. Эти показатели почти в полтора раза больше средних значений за предыдущий период. Что еще можно сделать, чтобы минимизировать проблему, TV Губернии рассказал Сергей Чупахин, эксперт по кибербезопасности воронежского отделения Банка России.

— Банки обязаны проверять, что их клиенты совершают транзакции добровольно, а не под воздействием злоумышленников. Возможно, клиент будет настаивать на переводе. Здесь есть два сценария. Если сведений о получателе денег нет в базе данных Банка России, где собрана информация о мошеннических счетах, то банк должен будет провести эту операцию. А вот если реквизиты, на которые хочет отправить деньги клиент, в базе данных есть, то транзакция отменяется или приостанавливается на два дня. Это и есть так называемый «период охлаждения». Он предусмотрен изменениями в закон о Национальной платёжной системе, которые вступили в силу с 25 июля 2024 года. В этот же день банки приостановили около 30 тысяч операций.