Нетрадиционный взгляд на то, кто такой менеджер, как и с какого возраста можно начать руководить своей жизнью, что такое терпение на этом непростом пути, как управлять ситуацией и многочисленным рабочим коллективом и ещё много других уроков жизни от собеседницы Зои Грязевой — Натальи Титовой, руководителя телекоммуникационной компании.