«Типизацией» на официальном языке называется новый подход к работе с пожилыми людьми. В Воронеже его внедряют в рамках нацпроекта «Демография». По сути, речь — об анкетировании. В каждом опроснике — 14 основных пунктов и более 70 вспомогательных. Касаются они буквально всего: от способности конкретного человека самостоятельно делать уборку квартиры и готовить еду до личной гигиены. О новых методах работы воронежским соцработникам рассказывают специалисты из Москвы. Внедрять систему долговременного ухода в столице Черноземья начали еще в 2019 г. Тогда в нее вошли два района: Бобровский и Советский. В 2020-м, уже в рамках нацпроекта «Демография», добавились еще 5 — Рамонский, Павловский, Новохоперский, Богучарский и Левобережный (в столице Черноземья). Условия жизни пожилых людей там должны заметно улучшиться. Типизация — базовый этап, важно отнестись к нему предельно внимательно. Это не должно быть сухое тестирование; скорее — доверительная беседа. Задача — не упустить индивидуальные особенности каждого человека.

Татьяна Борисюк, эксперт благотворительного фонда «Старость в радость» (г. Москва):
— Мы это делаем, чтобы понять, как правильно помогать, в чем именно нужна поддержка и помощь каждому человеку. Что это индивидуальный подход: потом, в дальнейшем, именно те услуги будут предоставляться, которые будут выявлены, те дефициты. И если человеку нужна будет помощь в приготовлении пищи, то ему будут помогать — именно не готовить за него, а делать что-то вместе с ним. Помогать на каком-то этапе.