Выездной прием «Правомобиль» прошел в Нижнедевицком районе. За помощью обратились семьи участников специальной военной операции с самыми разными вопросами — от оформления пособий до получения удостоверений ветерана.

Люди приносили не только папки с документами, но и личные истории. Оказалось, что многие сталкиваются с типичными бюрократическими трудностями. Например, одной женщине не могли оформить пособие на ребенка — доход семьи, по расчетам, оказался выше допустимого порога. Другое обращение было от бойца СВО, который вернулся с передовой, но в списки льготников не попал, так как контракт был заключен с частной военной компанией, а не напрямую с Минобороны. А другого есть награды, но удостоверение ветерана не получить, потому что документы остались в зоне СВО.

Были и более сложные ситуации. Одна женщина спросила, как оформить единовременную выплату в случае гибели бойца на ребенка, если тот находится под опекой. Бумаги, по ее словам, застряли между соцзащитой и Социальным фондом. 

Каждый вопрос специалисты Комитета семей воинов Отечества Воронежской области разбирали индивидуально. Слушали, записывали, изучали документы и давали четкие рекомендации: куда идти, что принести и как правильно подать заявление.

Главная задача «Правомобиля» — помочь на месте, чтобы жителям районов не пришлось ехать в Воронеж, стоять в очередях или искать информацию в интернете. Специалисты сами приезжают, забирают сложные вопросы и оставляют понятные решения. Организаторы уже готовят серию постов с разбором реальных ситуаций с этого приема.