Утром 20 марта издание PRIMPRESS распространило информацию о якобы блокировке российских аккаунтов в WhatsApp и Telegram. По данным сетевого СМИ, с 21 марта аккаунты россиян в «определённых» случаях могут быть удалены. PRIMPRESS связывало блокировку с новыми правилами WhatsApp, по которым неактивные аккаунты будут удаляться в течение 45 дней. Ранее, по информации всё того же PRIMPRESS, аккаунты удалялись лишь в течение 120 дней. Как оказалось, предоставленная PRIMPRESS и растиражированная другими СМИ информация не соответствует действительности.

В справочном центре WhatsApp подробно описаны условия удаления неактивных аккаунтов. Соответствующий пункт гласит:

— Чтобы поддерживать безопасность, ограничивать хранение данных и защищать конфиденциальность наших пользователей, аккаунты WhatsApp обычно удаляются после 120 дней бездействия. Бездействие означает, что пользователь не подключался к WhatsApp.

Данные о блокировке неактивных аккаунтов спустя 45 дней правдивы отчасти. Но так было всегда и связано это вовсе не с россиянами, а с мобильными операторами. Компании, ответственные за предоставление связи, часто используют телефонные номера повторно. Поэтому случается, что пользователь, зарегистрировавшийся в мессенджере, видит чужой аккаунт с незнакомой фотографией. Если такое случается, то крайне редко и конфиденциальности не вредит, но WhatsApp стремится не допускать подобных случаев.

На сайте даётся следующее пояснение:

— Во избежание недоразумений с используемыми повторно телефонными номерами мы отслеживаем неактивные аккаунты. Если аккаунт не использовался в течение 45 дней, а затем был вновь активирован на другом мобильном устройстве, мы расцениваем это как признак того, что этот номер отныне принадлежит другому пользователю. В таких случаях мы удаляем данные прежнего аккаунта, привязанные к номеру телефона, такие как фото профиля и раздел «Сведения».

Данные о блокировке аккаунтов в Telegram тоже оказались фейковыми. Другое дело, что пояснение на официальном сайте даётся лишь на английском языке. Звучит оно следующим образом:

— Если вы перестаёте использовать Telegram и не появляетесь в сети как минимум 6 месяцев, то аккаунт вместе со всеми сообщениями, медиа, контактами и прочей информацией будет удалён.

Важно добавить, что период, по истечении которого неактивный аккаунт будет самоуничтожен, можно изменить в настройках.