«Два в одном»: женская консультация плюс детская поликлиника открылись на улице Карла Маркса в здании бывшей 17-й больницы. Оценить ремонт, а вместе с ним и новое оборудование первые пациенты уже успели. Теперь посмотреть на то, как выглядит результат применения так называемых «бережливых технологий», приехал губернатор Александр Гусев. Медики рассказывают: удивлять посетителей стараются с порога. Сюрприз, в данном случае, приятный – отсутствие очередей, а ещё комфорт. Здесь он ощущается во всем: от игровых зон для детей до сети инфоматов – это специальные интерактивные экраны, с ответами на все основные вопросы, интересующие пациентов. Тем, кто с цифровыми технологиями «на вы», разобраться с устройством помогает персонал. Положительные изменения и забота – налицо, отмечает Наталья Некрасова. На плановый осмотр в обновленную поликлинику она пришла вместе с 10-месячным Сережей. О ремонте, говорит, знала. Но реальность ее все равно поразила.

Наталья Некрасова:

– Нам прямо очень всё понравилось. Такая хорошая маршрутизация. Кабинеты красивые. Очень важно, что есть детская площадка для деток, можно поиграться. Есть комната для матери и ребенка, где можно покормить и памперс поменять. Очень все комфортно, всё на европейском уровне.

Елена Белозерова, главный врач Воронежской городской клинической поликлиники №1:

– Для многих пациентов еще является новинкой, когда они заходят в нашу поликлинику и спрашивают: где регистратура? Мы делаем систему маршрутизации с помощью администраторов, вот — фронт-офис, в частности. Вся система автоматизирована. С учётом того, что все рабочие места врачей автоматизированы. Получая медицинскую помощь, сразу заполняется электронная карта амбулаторного пациента, сразу делается запись на последующее посещение. Мы же как привыкли: придите, запишитесь ко мне, спуститесь в регистратуру и там – через три дня. А это всё сразу выполняется непосредственно в кабинете врача.

Помимо кабинетов узких специалистов, здесь функционируют два центра: охраны здоровья и зрения. В первом из необычного – зал ЛФК и скрининговый аппарат для определения рисков. Во втором – специальные тренажёры для глаз. Поликлиника рассчитана на 150 посещений в смену. Получить здесь помощь или пройти осмотр смогут 57 тысяч женщин и около 17 тысяч детей. Работу медучреждения глава региона Александр Гусев оценил высоко и даже назвал его настоящим примером для других, а конкретно для тех, кому до «бережливых технологий»  пока далеко. Впрочем, первый шаг в этом направлении уже сделан. На бережливый принцип работы в 2019-м перешли больше двух десятков детских поликлиник. В следующем году новшество планируют внедрить во все остальные. Средства на модернизацию первичного звена здравоохранения в 2020-м уже зарезервированы – и областные, и федеральные. Всего на обновление системы учреждений здравоохранения планируют потратить около 7 миллиардов рублей. Их вложат как в реконструкцию уже имеющихся объектов, так и в строительство новых.

Александр Гусев, губернатор Воронежской области:

– Это хирургический корпус нашего окноцентра, это детское гематологическое отделение в областной детской больнице. Это большая поликлиника долгожданная в Северном районе на полторы тысячи посещений. Уже все источники финансирования для нас известны, в том числе и федеральные подтверждены. Поэтому будет достаточно много крупных объектов. Но основное внимание, по крайней мере, наше и департамента здравоохранения, будет направлено как раз на приведение в порядок существующей сети первичного звена здравоохранения от ФАПов, от амбулаторий до поликлиник.