«Просто квест какой-то!»: в Воронеже жители многоэтажки две недели добиваются подачи тепла

Жители девятиэтажного дома №36 на улице Краснозвёздной в Воронеже по-прежнему остаются без отопления – спустя две недели после старта отопительного сезона. При этом тепло есть только на первом этаже, а жильцы верхних этажей вынуждены мёрзнуть.

О ситуации корреспонденту TV Губернии рассказала жительница дома Светлана. По её словам, все попытки подать заявку и пожаловаться в управляющую компанию «Трест» пока не дали результата.

– Ходим дома чуть ли не в шубах, — рассказывает Светлана. — Жаловались в управу Советского района, но нас перенаправили в УК «Трест». До них третий день не могу дозвониться, пришлось идти туда лично.

Изначально жильцы надеялись, что проблема связана с воздушными пробками, и достаточно будет спустить воздух на девятом этаже. Однако квартира, где это нужно сделать, долгое время была закрыта: прежние жильцы умерли, а их племянник, единственный, кто может туда попасть, живёт на другом конце города и бывает там редко. Недавно он всё же приехал и провёл необходимые действия, но это не помогло: тепла по-прежнему нет ни в одном подъезде.

Визит Светланы в УК в среду, 28 октября, тоже не принёс результата. Женщина хотела поговорить с директором, но ей сообщили, что он только что вышел. Похожая ситуация, по словам Светланы, была и год назад – тогда ей якобы сказали, что директор ушёл в отпуск. В этот раз ей предложили оставить заявку, хотя она уже подавала её три дня назад.

Позже в УК жительнице якобы сообщили, что в доме № 36 произошла коммунальная авария, из за чего тепла теперь нет даже на первом этаже. Однако, вернувшись домой, Светлана убедилась, что батареи внизу по прежнему горячие: информация об аварии не подтвердилась.

– Просто какой то квест! — не скрывает эмоций женщина. — Год назад я пригрозила, что обращусь в прокуратуру, и уже к вечеру отопление появилось. Сейчас я всерьёз думаю поступить так же.

Светлана прислала скриншоты из чата жильцов дома.

Из сообщений следует, что в некоторых квартирах все батареи ледяные, в других — тепло есть лишь в отдельных комнатах. Часть жителей надеется, что проблему удастся решить, спустив воду через подвал, но пока не удаётся найти ответственного за эти работы.

По словам Светланы, трудности начались пять шесть лет назад, после смены управляющей компании. «До этого всё работало чётко, — говорит она. — А сейчас проблемы не только с отоплением: двор в ужасном состоянии, дорога — сплошные ямы».

Корреспонденту TV Губернии также не удалось дозвониться до УК «Трест».

В пресс службе мэрии Воронежа сообщили, что специалисты «РИР Энерго» и управляющей компании проведут комиссионную проверку дома № 36 на улице Краснозвёздной — она должна состояться в ближайшее время.

По прогнозам синоптиков, в начале следующего месяца в областном центре сильно похолодает. К 4 ноября столбики термометров покажут около +3…+5 градусов. Может пойти небольшой снег.