Воронежцы выстроились в очереди у хинкальных 13 мая из-за акции. В честь 10-летия сети грузинских ресторанов цены на ключевые позиции меню на один день откатились к уровню 2016 года во всех точках. Хинкали стали стоить 35 рублей вместо привычных 50-75, а также подешевели хачапури и харчо. 

По словам воронежцев, делившихся впечатлениями в соцсетях, ждать свободного столика приходилось до трёх часов. Конфликт разгорелся вокруг условий акции. Изначально организаторы анонсировали возможность самовывоза, однако по факту забрать заказ с собой было нельзя. Это вызвало волну критики.

«Разделяю всеобщее негодование. На звонки не отвечали, а если и отвечали, заказ не принимали. В очереди на улице стояли по 20-30 человек, плюс внутри заведения было полно народу. Очень разочарованы, что самовывоза не было», – написала в соцсетях Анастасия А.

Некоторые посетители, всё же попавшие внутрь, отказывались от главного блюда вечера.

«Ожидание хинкали было уже три часа, поэтому решили попробовать что-то другое и не пожалели», – поделилась одна из гость.

Воронежцы выразили надежду, что следующая акция пройдет более организованно.