В большинстве случаев УК избирается на общем собрании собственников многоквартирного дома. Договор заключается на срок от 1 до 5 лет. Если жильцы не назначили УК самостоятельно спустя 20 дней после ввода дома в эксплуатацию, это сделает муниципалитет через открытый конкурс. О результатах сообщается собственникам, которые должны заключить договор. В таком случае срок договора не может превышать 3 лет.

Договор с управляющей компанией может быть расторгнут по нескольким причинам: истекает срок действия договора, УК не выполняет свои обязанности (в данном случае потребуются свидетельства – копии жалоб в прокуратуру, Роспотребнадзор и контролирующие органы), сменился способ управления домом (например, на ТСЖ).

Что необходимо сделать?

Шаг 1. Составить список претензий к действующей управляющей компании и собрать свидетельства нарушений (копии жалоб в УК, Роспотребназор и контролирующие органы).

Шаг 2. Создать инициативную группу жильцов.

Шаг 3. Подобрать новую управляющую компанию. Следует внимательно изучить рейтинги управляющих компаний и прочитать отзывы. В особенности стоит обратить внимание на официальный сайт потенциальных кандидатов, наличие у них необходимых документов (прежде всего, лицензии). Посмотрите на состояние обслуживаемых этими компаниями домов — это поможет получить объективное представление о работе УК. После того как сформирован список понравившихся компаний, можно обратиться к ним с просьбой составить план работ по вашему дому, а также дать информацию о тарифах.

Шаг 4. Составить повестку общего собрания собственников, которая должна включать вопрос расторжения договора с текущей управляющей компанией. Кроме того, желательно сразу же внести в повестку вопрос о выборе новой компании, сроках передачи ей всей документации и остатка денежных средств. При этом нужно определиться с основанием для расторжения договора: истечение срока, нарушение управляющей компанией условий договора или смена способа управления домом.

Шаг 5. Провести общее собрание собственников многоквартирного дома и зафиксировать решения в итоговом протоколе. Данное мероприятие требует соблюдения большого количества формальностей, поэтому помощь профессионального юриста может оказаться полезной.

Шаг 6. В течение пяти дней уведомить о результатах собрания текущую управляющую компанию. К уведомлению нужно приложить копию итогового протокола общего собрания.

Также в течение пяти дней необходимо направить в Государственную жилищную инспекцию пакет документов:

– оригинал протокола общего собрания и принятого решения;

– реестр собственников жилых помещений дома;

– реестр уведомления собственников о проведении собрания;

– оригинал бланков голосования;

– реестр граждан, которые проголосовали очно и заочно.

Шаг 7. Направить копии протоколов собрания в новую управляющую компанию.

Шаг 8. Новая управляющая компания подписывает договор обслуживания с каждым собственником.