В редакцию «TV Губернии» обратилась 26-летняя девушка, которая рассказала, что приехала в поликлинику №4 на улице Челюскинцев по острой зубной боли. По словам жительницы Воронежа, ей удалили здоровый зуб вместо больного. Пациентка рассказала, что врач не сделал рентген перед хирургическим вмешательством. Девушке пришлось во второй раз ехать в стоматологическую поликлинику, где ей в итоге удалили зуб, который болел.

Инцидент произошёл в минувшую субботу, 13 мая. У девушки заболел зуб, и опухла десна. Изначально она обратилась в платную поликлинику, но там не было свободных врачей.

– Я сходила в платную поликлинику, и мне сказали, что зуб нужно вырывать, так как он был нарощен через штифт, и корень зуба треснул. Записи в платную поликлинику не было, я приехала в стоматологическую поликлинику №4, чтобы мне удалили зуб. В поликлинике снимки не делают, но как врач может понять, можно ли этот зуб вылечить? Плохой ли там снимок или нет? Я зашла в кабинет, время было где то 15:55-16:10, показала врачу, какой зуб нужно удалить, он по зубу не стучал. Сделал мне укол и удалил мне зуб. Назначения никакие не выписал. Приехала домой, стала вытаскивать вату, смотрю в зеркало, а мне удалили не тот зуб! Я была ужасе. Позвонила в эту поликлинику, ответил охранник, я ему сказала, что мне удалили не тот зуб, охранник начал грубо отвечать, и в итоге бросил трубку. Я приехала опять в эту поликлинику, мне удалили уже тот зуб, который нужно, я задала врачу вопрос: «Кто будет мне восстанавливать зуб, который вы удалили?» Он мне сказал: «Так у вас там корень был плохой». Зуб у меня этот не болел, кариес есть у всех. Это не значит, что нужно удалять зуб, который я не просила».

В пресс-службе регионального департамента здравоохранения корреспонденту «TV Губернии» сообщили, что пациентку с жалобами на ноющую боль в зубе осмотрел стоматолог, и после сбора анамнеза поставил диагноз и принял решение экстренно удалить разрушенный зуб.

– Пациентка была согласна на удаление и добровольно подписала информированное согласие на хирургическое вмешательство. После удаления врач назначил пациентке антибиотики и нестероидные противовоспалительные средства, что отмечено в амбулаторной карте, – прокомментировали в пресс-службе регионального департамента здравоохранения.

В облздраве подтвердили информацию о том, что пациентка в тот же день повторно обратилась с просьбой удалить ещё один зуб. По информации департамента здравоохранения, врач не настаивал на срочном удалении этого зуба, а порекомендовал сделать это планово. Всё это было озвучено пациентке, но, по информации облздрава, она продолжала настаивать на экстренном удалении ещё одного зуба.

– Восстановление этого зуба и всех ранее удалённых рядом стоящих зубов возможно с помощью ортопедического лечения. Для составления более конкретного плана протезирования нужно обратиться для консультации к врачу-стоматологу-ортопеду, – подытожили в пресс-службе регионального департамента здравоохранения.

Пациентке посоветовали также написать электронное обращение в облздрав или отправить письмо. О своём желании обратиться с жалобой в департамент здравоохранения «TV Губернии» рассказала и сама девушка.