Дома разные — беда общая. С подвалами, затопленными канализационными стоками, не первый день и даже не первый месяц мучаются жители соседних районов — Ленинского и Коминтерновского. Обслуживаются они управляющими компаниями, разумеется, тоже разными. Вот только объединяет эти УК то, что обе входят в группу «ПИК-комфорт». Почему коммунальщики начинают работать только под прицелом телекамеры, пытался понять корреспондент «ТV Губернии».

На проспекте Труда, 4, работа кипит. Сотрудники управляющей компании активно ликвидируют последствия прорыва канализации. Дел много, ведь авария, по словам местных жителей, произошла несколько недель назад. С тех пор в подвал натекло много. И пахнет это всё соответствующе. Дождаться коммунальщиков тут уже и не чаяли. Люди говорят, что звонить в управляющую кампанию стали в начале сентября. Всё это время — ни ответа, ни привета. Зато когда стало известно, что в злополучный дом направляется наша съёмочная группа, рабочие материализовались тут же. Даже заранее, накануне вечером.

После открытия заветной двери в подвал, которую соседи до приезда журналистов специально оставили на замке, стало понятно, куда так рвались сотрудники управляющей компании. Зловонная грязь тут везде. Да и новую трубу, установленную прошлым вечером, нужно проверить: не течет ли она снова?

Юлия Токмакова:

— Вы представьте: это, во-первых, бактерии. Это же не просто вода, это канализационная вода. Сейчас включат отопление. Мы покупаем за свои средства «Белизну», хлоркой это всё обрабатываем, чтобы хоть как-то это всё не бурлило, не развивалось, ведь это ужасно!

Управляющая компания рапортует: в этом доме рабочие уже были и даже что-то чинили. Но не помогло. Жители утверждают обратное. Мол, приезжали только сотрудники водоканала, да и те в первых числах сентября: прочистили уличные колодцы, больше ничего сделать не смогли — не их полномочия. Протечки внутри здания должна ликвидировать именно управляющая кампания. Интересно, что даты начала канализационного коллапса у всех заинтересованных сторон записаны разные. Жители говорят про 2-е сентября, водоканал — про 6-е…

Александр Глазычев, руководитель службы эксплуатации УК «РЭП-101»:

— Первая заявка поступила 9-го числа, её передали в водоканал. Водоканал её отработал, заявку закрыли. Вторая заявка поступила 13-го числа, её отработали, выпуск был прочищен, но опять (видимо, так пользуются у нас люди) выпуск остановился. И третья заявка была у нас 14-го числа, её тоже отработали, тоже закрыли.

Юлия Токмакова живёт в этом доме больше 30 лет. Говорит, с управляющей кампанией дело приходится иметь регулярно. То разбитые окна просят поменять, то подъезды покрасить. В итоге и меняют, и красят соседи сами. Когда прорвало канализацию, Юлия лично звонила коммунальщикам с дюжину раз.

Похожая ситуация и на Станкевича, 4. Жители этого дома пытаются бороться с проблемами своими силами, но лезть в подвал боятся, ведь система труб — штука сложная. Поэтому и зловонные реки тут текут почти постоянно. Просыхает лишь на несколько дней, после откачки нечистот на улице. Но проблема здесь не в гнилых подвальных трубах, а в методах борьбы с канализационным засором, говорят в управляющей компании.

Дмитрий Мацков, мастер УК Ленинского района:

— Не чистится общая трасса канализационная. То есть проблема возникает, колодец наполняется водой, и вода начинает идти в обратную сторону в подвал дома. Мы вызываем водоканал, делаем заявки, они приезжают, откачивают эту воду из колодца, но саму трассу между колодцами не прочищают. То есть они откачали, этого хватает на какое-то определённое время, люди-то пользуются. Через неделю там опять наполняется, вода начинает течь в подвал.

По словам специалистов, для устранения течи в подвале этого дома требуется гидродинамическая очистка коммуникаций. Проще говоря, единственный выход из этой ситуации — сильнейший водяной удар по отложениям на стенках труб. Управляющая компания Ленинского района взяла ситуацию на контроль. Коммунальщики говорят: как только водоканал прочистит общую канализационную трассу, они займутся дезинфекцией подвала.