Недавно в одном из ресторанов Воронежа посетительнице выставили счёт на 2 тысячи рублей за несколько фото, которые она сделала на свой телефон. Недовольство посетительницы переросло в волну негодования горожан в соцсетях заведения, на эту тему появились публикации в СМИ. Представитель ресторана же заявил, что в заведении есть отдельный регламент проведения фотосессий, под который и подпадают действия женщины.

Юрист со ссылкой на статьи 13 и 16 Закона «О защите прав потребителей» объяснила, что такие условия договора на фотосъёмку являются недопустимыми, так как ущемляют права потребителя. Если же включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, повлекло причинение убытков потребителю, то их должен возмещать продавец.

Требование потребителя о возмещении убытков подлежит удовлетворению в течение десяти дней со дня его предъявления. В числе таких условий: условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом, рассказала юрист.

– Любые завуалирования в данном контексте недопустимы. Фотосессия – это услуги фотографа. В крайнем случае – аренда места для фотосессии (фотозона, но не вся территория ресторана или столик), – добавила юрист.

Кроме того, Ольга Дятлова напомнила положения закона о правилах съёмки в общественных местах. В частности, фото- и видеосъемка в общественных местах не ограничены, если законом не установлено иное. Данный подход проистекает из ст. 29 Конституции РФ, дозволяющей каждому свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Если бы съёмка в ресторане мешала посетителям, её могли бы запретить.