В Воронеже появился лимит на допустимое количество жалоб в городскую администрацию за сутки. Подписчик «TV Губернии» столкнулся с этим ограничением сегодня, 2 декабря.

– Направить электронное обращение через сайт теперь нельзя, а в приложении «Решаем вместе» действует квота, – поделился горожанин. – Это, мне кажется, нарушает диалог и сотрудничество власти и горожан, участие граждан в общественной деятельности.

Как пояснили в мэрии Воронежа, с 30 ноября сервис «Электронная приёмная» на официальном сайте администрации Воронежа был переведен на платформу «Госуслуги. Решаем вместе».

– Поэтому о правилах работы в ней можно уточнить у организаторов платформы, – добавили в городской администрации.

Воронежец прижил ответ, который получил от службы поддержки «Госуслуг». В нём говориться, что причина таких нововведений – участившиеся случаи DoS-атак.

– В целях поддержания стабильности можно подать не более одного сообщения в час и не более двух в сутки, – добавили в службе поддержки.