Стать жертвой обмана и лишиться денег можно не только в интернете. Пенсионер Сергей Фёдорович Л. столкнулся с недобросовестным поведением сотрудников управляющей компании.

Наш читатель проживает в четырёхэтажном доме по улице Гайдара. Когда в квартире забилась канализация, жилец обратился в обслуживающую его дом УК «Инвест-сити». По его словам, место засора находилось в стояке вне квартиры, и пробить пробку самостоятельно не удавалось. Надо отметить, что эпопея продолжалась не один месяц. Заявку постоянно переносили. Когда мастера всё же являлись по вызову, выяснялось, что пробить засор они не могут.

17 февраля сотрудники УК в очередной раз пришли по вызову и осмотрели систему. На этот раз сантехники сообщили хозяину квартиры, что устранение засора — услуга платная. Прочистку одного метра трубы они оценили в 1,5 тысячи рублей. Отчаявшийся хозяин квартиры спорить с расценками не стал и согласился на условия сотрудников УК.

С помощью троса сантехники извлекли из трубы тряпку, которая закупоривала слив. А затем объявили, что она находилась на расстоянии 6 метров. Когда пришла пора рассчитываться, хозяину квартиры, как пенсионеру, предложили скидку. Оплатить нужно было всего (!) 5 тысяч рублей, но при одном условии – ни чека, ни каких-либо документов, подтверждающих оказание услуги, жильцу не выдадут. С чеком, соответственно, будет дороже.
Когда сантехники убыли, а жилец поставил снятый унитаз на место, его ждало очередное разочарование. Засор в системе канализации так никуда и не делся… Наш читатель попытался связаться с сантехником по номеру, который оставил мастер. Однако абонент на многочисленные звонки и сообщения так и не ответил. Тогда Сергей Фёдорович обратился к нам в редакцию.

Ситуацию, в которой оказался наш читатель, прокомментировала юрист Ольга ДЯТЛОВА.

По её словам, прочистка стояка канализации в данном случае должна производиться бесплатно. Управляющие организации, которые обслуживают многоквартирные дома, по закону обязаны следить за общедомовым имуществом, к которому относится и система канализации. Средства на эти цели заложены в строке ремонт и содержание общедомового имущества, которую ежемесячно оплачивают жильцы.

— Хозяину квартиры нужно потребовать деньги назад, связавшись с сотрудниками тем же способом, что и в первый раз. При отказе вернуть средства необходимо идти на приём к руководителю УК, — советует Ольга Дятлова. – Если читатель получит отказ, следует обратиться в полицию. В данном случае заявление следует подавать не на управляющую организацию, а на тех сантехников, которые незаконно завладели деньгами. Для этого следует позаботиться о доказательствах. Если, к примеру, вам не оставили расписку в получении денег, поговорите с соседями. Возможно, кто-то из них попадал в похожую ситуацию. Свидетельские показания помогут восстановить справедливость.