Семилетнего ребёнка с расстройством аутистического спектра не пустили на аттракцион в воронежском «Граде». Родителям отказали, даже если ребёнок будет кататься вместе с отцом. Вызов на место администраторов парка ситуацию не изменил. Родители пожаловались на произошедшее в прокуратуру, Роспотребнадзор и уполномоченному по правам ребёнка. Они собираются отстаивать свою правоту в суде, написал телеграм-канал Baza.

Инцидент произошёл 8 января. Ребёнок прокатился на паровозике, вертолёте и поиграл на симуляторах, а потом попросился на «Летающий автобус», но ему отказали. В ТРЦ Сити-парк «Град» объяснили, что на момент допуска на аттракцион оператор посчитал, что катание для ребёнка будет опасным:

– Он не мог самостоятельно исполнить законное требование оператора аттракционов о проверке роста, не реагировал на оператора аттракционов и не отвечал на его вопросы. В дальнейшем ребёнок не смог бы получить обязательный инструктаж по правилам катания на аттракционе.

По словам представителя ТРЦ, мальчик действительно до этого катался на двух аттракционах и играл на симуляторах, но практика показывает, что ребёнок может стать эмоционально-возбужденным или уставшим после катания. В этих случаях родителям рекомендуют сделать перерыв. Отказывая в катании, оператор аттракциона действовал в полном соответствии с инструкцией – катания на аттракционе запрещены людям, имеющим ограниченные физические либо психические возможности. Кроме того, оператор аттракциона руководствовался ГОСТ 33807-2016 «Безопасность аттракционов. Общие требования». Недопущение к посещению аттракциона из-за состояния здоровья – это не дискриминация, а обеспечение безопасности посетителя, отметили в ТРЦ.

21 января парк аттракционов получил претензию от законных представителей мальчика. Письменный ответ им направили 24 января. Кроме того, сразу после инцидента администрация разъяснила родителям мальчика причины отказа.