Что делать, если срочно нужны деньги? Банки требуют хорошей кредитной истории. В микрофинансовых организациях придётся платить огромные проценты, а если ошибиться, можно завязнуть в долговой яме и бояться каждого звонка. Ещё одним способом найти деньги, в которых есть острая необходимость, могут стать ломбарды. Но важно знать, как устроена их работа и к чему нужно быть готовым, закладывая ценную вещь.

«Никто никому не должен»

Ювелирный ломбард на улице Домостроителей работает почти четыре года. Прежде чем договориться о встрече, корреспонденты TV Губернии нашли название ломбарда в реестре финансовых организаций – если оно там есть, значит учреждение работает легально и подчиняется Центробанку.

Чтобы попасть в ломбард, нужно зайти в продуктовый магазин. Тяжёлая металлическая дверь открывается только по звонку. Нас встретила Анастасия, которая является одновременно директором, владельцем и сотрудником ломбарда. Женщина говорит, что отношение к подобного рода деятельности закладывается в семье. Для многих, особенно в период 90-х, ломбард был выходом из трудной финансовой ситуации. Те, кто с детства видел, как родители, не желая ни у кого просить взаймы, несут украшения в ломбард, относятся к этому как к решению проблемы без посредников.

– Здесь никто никому не должен. Если не получается вовремя и с процентами вернуть долг, ты просто расстаёшься с вещью: никаких коллекторов и взысканий. Ломбард тоже в плюсе: невыкупленную вещь можно выгодно перепродать на аукционе, – говорит Анастасия.

Если всё честно, почему многие ломбарды отказываются от встреч с журналистами?

Дело в том, что гораздо выгоднее вести двойной бизнес: ломбард и комиссионный магазин одновременно. А это уже «серые схемы», которые преследуются по закону. Принципы работы похожи, но ломбард не может реализовывать вещь до окончания срока договора и ещё месяц после. А комиссионный магазин не имеет права выдавать займы под залог имущества. Ломбарды подвергаются множеству проверок, их бухгалтерская отчётность намного сложнее. Предприниматели, не готовые к такой ответственности и трудностям, предпочитают регистрироваться как комиссионный магазин.

Работа высшей пробы

Итак, вам понадобились деньги, вы выбрали надёжный ломбард и хотите получить заём. Что будет происходить дальше? Представьте: ваша прабабушка оставила вам в наследство золотое кольцо, которое вы решаете заложить до зарплаты. Ваше украшение в большинстве ломбардов оценят как лом: то есть взвесят и помножат граммы на рыночную стоимость золота. Кропотливую работу ювелира учитывать не станут, а крупный драгоценный камень будет скорее помехой – его приблизительный вес просто вычтут из общего веса украшения. Для таких манипуляций у Анастасии на рабочем столе есть стеллаж с камнями, чтобы взвешивать похожий по размеру камень-реквизит. Также на каждом украшении из драгоценного металла должна присутствовать проба. Она показывает количество граммов золота на килограмм металла. Исходя из содержания золота в вашем кольце, Анастасия определит его цену. Специалист в ломбарде не будет доверять клейму. Сначала на кольце сделают микроспил (при визуальном осмотре он не будет заметен), на который затем капнут специальный реагент. По происходящей реакции Анастасия и определит, не обманывает ли клеймо.

– Случается так, что человек сам не знает цену своего ювелирного изделия, – продолжает владелец ломбарда. – Многие предполагают более высокую стоимость. Но бывают и обратные случаи: недавно приходила женщина, золото которой мы оценили в 80 тысяч рублей. Она этого явно не ожидала, надеялась выручить за него тысяч десять. Кстати, если вам нужно получить от ломбарда меньшую сумму, вы можете её запросить. Соответственно, и проценты будут меньше.

Примерно раз в месяц в ломбард на улице Домостроителей заглядывают нечестные на руку клиенты. Как ломбард поступает в таких ситуациях?

– Такие люди никогда не скандалят, – признаётся Анастасия. – После заключения экспертизы и выявления обмана тихо выражают своё недовольство и стараются как можно быстрее уйти. Задерживаться невыгодно. Ассоциация ломбардов хоть и лениво, но всё-таки работает. У нас есть каналы связи, по которым мы рассылаем сведения о поддельном украшении и мошеннике, чтобы никто из коллег случайно не обманулся.

«У каждого свой хлеб»

Как уже было сказано ранее, нередко под ломбарды маскируются комиссионные магазины. Антон, владелец комиссионного магазина техники на улице Кольцовской, принял меня с добродушным равнодушием. Над входом в магазинчик красуется крупная вывеска «Ломбардъ». Внутри стеллажи с разнообразной техникой – от кнопочных телефонов до смартфонов последних моделей и телевизоров; несколько велосипедов, духовых шкафов и даже один старый банкомат. Когда-то Антон получал лицензию на свою деятельность, но позже «всё переиграл». Теперь молодой человек выдаёт займы под залог без регистрации, а акт передачи закрепляется комиссионным договором и «честным словом». Антон говорит об этом спокойно.

– Главное, что наша работа устраивает людей, – уверен молодой человек. – У меня ко всем человеческое отношение. Я так же, как и в ломбарде, гарантирую, что не продам вещь какое-то время. Если человек не укладывается в срок, он всегда может позвонить и попросить придержать вещь пару дней. Я всё пойму. А бывает, что приходят и такие, по которым видно: он за вещью не вернётся. У нас такой контингент…

На вопрос, что за контингент, молодой человек отвечает прямо – опустившиеся люди.

– Конечно, я вижу, что это за люди и откуда у них техника, – признаётся Антон. – Но у каждого свой хлеб. Конечно, у меня тоже есть рамки. Какое-то время назад ко мне в магазин мужик начал таскать видеорегистраторы. Как-то мужчина проговорился, каким способом он их достаёт, и мы перестали их брать. А через какое-то время его поймали и посадили.

Кроме жалости к «падшим людям», есть и ещё одна причина, по которой Антон не рискует отказать в приёме товара. Владелец магазина боится, что его могут «пристукнуть за углом». Сюда приходят не от хорошей жизни. Год назад здесь произошло ограбление: разбили окно и взяли все телефоны заёмщиков, лежащие на подоконнике. Преступником оказался наркоман из соседнего дома. Раньше он носил что-то в ломбард, а потом, видимо, сдавать стало нечего. Но и к таким людям Антон испытывает сочувствие:

– Есть у меня такие клиенты, которые постоянно закладывают и выкупают своё имущество. Бывает так, что приходят воспользоваться заложенным телефоном. Сидят на корточках и говорят по пятнадцать минут. А потом опять сдают.

Молодой человек смеётся, и кажется, что ему всё нипочём, даже проверки. Какое-то время назад магазинчик на Кольцовской восемь месяцев проверяла сначала местная прокуратура, потом московская. В результате выписали штраф в 5 или 10 тысяч рублей (Антон точно не помнит) и занесли в реестр. По словам молодого человека, это никак не отразилось на работе его магазинчика. Люди, которым удобнее сдавать свои вещи «под честное слово», будут всегда.

ЦИФРА

14 ломбардов было зарегистрировано в Воронежской области к концу первого полугодия 2023 года. Против них – 9 компаний с выявленными признаками нелегальной деятельности.