Что делать, если в квартире нет отопления: причины и куда звонить в Воронеже

В Воронеже 14 октября официально начался отопительный сезон. К системе централизованного теплоснабжения в городе подключают более 3 400 многоквартирных домов и 460 соцобъектов, включая детские сады и школы. Что делать, если с наступлением холодов в квартире так и не дали отопление – читайте в материале ниже.
Если батареи холодные после начала отопительного сезона, паниковать не стоит. Регулировка теплового режима и пусконаладка могут занимать около двух недель. Уточнить этот вопрос можно в своей управляющей компании. Телефон аварийной службы УК указан в общей квитанции за обслуживание дома. Если оператор ответит, что дело в работах на внешних сетях, можно обратиться в «Квадру» по номеру 269-57-57. Кроме того, в каждом районе Воронежа во время старта отопительного сезона начинают работать горячие линии.
Ещё может возникнуть ситуация, что отопление не появилось в отдельной квартире или в какой-нибудь из комнат. В этом случае тоже нужно обратиться в УК или написать письмо через систему ГИС ЖКХ. Скорее всего причина в том, что внутридомовая система плохо промыта или опрессована. Кроме того, виновниками проблемы могут быть соседи. Если, например, они установили дополнительную батарею или на стояк запорную арматуру.
Если в диспетчерской службе сообщили, что произошёл порыв на бесхозных сетях, нужно уточнить сроки завершения аварийных работ можно в управе своего района.
Напомним, согласно постановлению правительства страны, местные власти обязаны выпускать распоряжение о старте отопительного сезона после того, когда среднесуточная температура держится ниже +8 градусов в течение пяти суток подряд. В Воронежской области к концу сентября к отопительному сезону были готовы более 93% котельных и теплосетей, 99% домов, соцобъектов и больниц и 100% школ и детсадов. В прошлом году отопительный сезон в Воронеже стартовал 6 октября.
Обновлено в 19:20. Мэр Сергей Петрин поделился в своём телеграм-канале телефонами горячих линий, куда могут позвонить воронежцы с вопросами по теплу:
- управление ЖКХ: 228-33-21;
- Коминтерновский район: 206-76-96;
- Советский район: 225-71-01;
- Центральный район: 259-76-63;
- Ленинский район: 206-91-52;
- Железнодорожный район: 223-04-86;
- Левобережный район: 249-09-71.
Комментарии (40)
Оставляя комментарий, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и обработки персональных данных и правилами общения на сайте tv-gubernia.ru. Чтобы отслеживать ответы и реакции пользователей на ваши комментарии, необходимо авторизоваться.
Который год подряд начало отопительного сезона совпадает с «раскопками» теплотрассы на ул. Куцыгина, из-за чего подача тепла в наш дом № 65 по ул. Фр.Энгельса сильно задерживается. Одновременно резко растет плата за отопление. Очевидно, такая ситуация касается не только одного нашего дома. Может быть, стоит проводить ремонтные работы на теплотрассе заранее и не за счет жильцов домов?
Все телефоны, которые вы тут выложили, заняты. Неужели сложно в такие периоды сделать многоканальный телефон?
» Время работы выделенных телефонных линий: понедельник – четверг: 9.00 – 18.00; пятница: 9.00 – 16.45; перерыв: 13.00 – 13.45.
Также в случае аварийных ситуаций можно обратиться в управляющую компанию или по единому номеру 112. » — было Сегодня(в пятницу) , в 17ч 45мин, размещено Администрацией Воронежа на ее странице вКонтакте с указанием телефонов так называемых «ГОРЯЧИХ линий».
Выходит, что плохое отопление или его отсутствие — это проблемы простых жителей, а не Управления ЖКХ города ?
Вот и плата за отопление должна вздыматься по факту включения дома,а не с начала отопительного сезона,судя по недовольным комментариям,звонкам это далеко не те радостные цифры,которыми отчитались.
Это просто ад кромешный, в квартире +13 градусов. Отопления нет и не известно когда у нас будет. Замёрзли все, ребенок болеет бесконечно. Обогреватель не спасает и плюс оплата за свет будет бешеная, а ну и конечно «Квадра» ещё денег возьмёт не хило за отопление о котором мы только мечтаем!!!!! Проживаем на Космонавта Комарова, д. 7. Так ещё и воду горячую отключают, что это за издевательство такое! Куда написать жалобу или обращение уже не знаю, но скорей всего, что нужно уже привлекать телевидение, может хоть тогда что-то изменится!!!!!!!!!!! Стыд и срам!
Яна, вы писали на тв? В россоши то же самое, давайте напишем
Улица Гайдара дом 13 нет отопления в квартире!!! Дом подключен к отоплению, но в квартирах только частично отопление есть. В квартире +15 !!! Можно разводить костер. Звонила в нашу УК Борей. Подала заявку. Кормят «завтраками». Ждите до 28 октября. А чего ждать??? Была в прошлом году УК Мастер, там хоть дали сразу во всех квартирах. А в этом году просто жуть. Про опрессовку и промывку системы я вообще молчу! Ее нет несколько лет. Спасибо Квадре.
г. Воронеж, ул. Куцыгина, 6 отопления нет. На подъезд повесили объявление, что в системе нет воды. В квартире 15 градусов!
г. Воронеж, Московский проспект, д. 82 отопления нет. Квадра отвечает, что отопление подается и у них проблем по этому адресу нет. Горячая линия Коминтерновского района только принимает заявки не предоставляя никакой информации.
Ул Гайдара д 11, все батареи холодные, УК не реагирует, перекладывает на Квадру, что они дали слабое давление. А деньги за отопление возьмут в полном объеме.
Каждый год одно и тоже, Богдана Хмельницкого 30а,кв 7.Отопления нет по всему стояку. Не дозвониться!!! Телефоны для чего пишите????
Кирова 8, до сих пор не дали отопление. В домике каждый год зимой и так холодно, каждый год пишем жалобы, никто не решает вопрос! Обещали, что к 18 октября отопление появится везде… Так и не появилось!
Машиностроителей, 11 нет отопления! Неделю звонили в УК, что за причина не подачи, то в списках нет нашего дома, то заявка принята, ждите завтра послезавтра. Итог пришли включать, прорыв, раскопали и бросили. Беспредел, жалоба готовится в прокуратуру и размещения в СМИ!
Лидии Рябцевой дом 28, нет отопления. Квадра каждый день обещает начать искать место аварии. Все контролирующие организации принимают жалобы, но рассматривают 30 дней. А в субботу уже заморозки.
Антонова-Овсеенко 21 нет отопления. Квадра отвечает у них все работает. УК отвечает проблема в Квадре. А во всем доме холод.
Лизюкова 69,отопления нет,и когда появится не известно квадра и жилищная компания новая эра ссылаются друг на друга,работы по налаживанию ситуации ни какие не ведутся,просто уже всем домом не знаем что делать
Ростовский переулок, там всего несколько домов и каждый год, каждый год проблемы, ни одного года не было, чтоб отопительный сезон начался, как положено. Как отщепенцы, все их пинают, никто не берёт ответственность за отопление в этих домах.
ул. Южно-Моравская 13 нет отопления!
26 октября, отопления нет до сих пор, ул.20 лет Октября, д. 40 «а». УК » Континент» мер не принимает, Квадра тоже, причин никто не объясняет.Когда же прекратится это безобразие?
27 октября, отопления нет в доме №15 по улице Моисеева!
Ул. Маршала Одинцова 21а нет отопления, тем временем на улице уже заморозки ожидаются, полное безобразие!! Адекватного объяснения причины так и не услышали.
Никитинская 46 нет отопления!
27 октября 2024 года отопления нет и когда будет неизвестно. ни в одной службе ответов нет и на верное не будет. улица 25 Октября 11
Уже почти неделю нет отопления по адресу: ул. Челюскинцев, д. 149. Никто не может дать вразумительного ответа, когда дадут. Это безобразие!
Улица Никитинская, 46. Еще 21 октября управляющая компания сослалась на телефоны том горячей линии, но там отвечают «ваша позиция в очереди 1». На этом всё. На носу ноябрь, тепла все нет.
Сегодня 28.10.2024. Лизюкова 18. Отопления нет и не было. Временная УК Борей и Квадра отправляют всех жителей друг к другу. Добиться правды и действий не возможно. По телефонам обозначенным Мером города дозвониться не возможно
Лидии Рябцевой 48/1 не дали отопление. И не известно когда его включат. И так каждый год. Уже нет сил.
Ул. Кривошеина, дом 21, половина дома сидит без отопления, в частности , двухкомнатные квартиры во втором подъезде. Ук «Забота» не шевелится, заявки не отрабатывают, и это 28 октября, зачем им работать, ведь люди же оплатят их бездействие и отсутствие тепла.
На Театральной 15 отопления нет и не было. УК и Управа только записывают заявку и говорят будут решать. Итог-никто не приходит и холод в квартире.
Генерала Лизюкова, 18
Отопления нет!
Управляющая компания и Квадра не дают чёткого ответа когда ждать.
В квартире температура 15 градусов, дети болеют, жить невозможно.
Беговая 55 отопления нет и не было. Управа только принимает жалобы, ГЖИ советуют идти в прокуратуру если 1 ноября отопления не будет, в УК каждый день фиксируют заявки которые не выполняются.
Ленинский проспект, 36. Отопления нет. Его сначала подключили, а потом выключили. В Ава-кров говорят — авария, в Управе Левобережного района не в курсе про сроки, когда починят. Со дня на день обещают заморозки. Что делать — не понятно
Южно-Мораская ул. 4 подъезд отопления нет! сегодня 1 ноября!
Кольцовская 38 несколько раз давали отопление на пару дней, потом отключали. Последнее отключение 30.10.24 и до сих пор отопления нет. Слесари не могут устранить течи в трудах. Все трубы дырявые, но никому до этого нет дела. Пик комфорт ушли, оставив дома в ужасном состоянии. За что мы платили деньги, непонятно, отвечать некому.
нет отопления, Семилукская,8,сутки уже!с чем это все связано?
Лизюкова 21 отопления нет. Уже 2 ноября. Куда только не писала, нигде ответ не получила
Лизюкова, 27 та же ситуация с отоплением-его нет! Как можно повлиять на ситуацию с «Квадра»? Почему нет реакции властей? Люди мерзнут! Почему выставляют счет за непредоставленные услуги, это законно?
Ул. Челюскинцев, д. 149, опять отключили отопление. Когда же в городе наведут порядок с отоплением? Маленькие дети, старики мёрзнут!
ул. 9 января 256 отопления нет!!! Запускают отопление криво.в одной комнате еле теплые в другой холодные.Жалобы рассматривают а воз и ныне там.А теперь вообще нет отопления .
Кольцовская 30 А! Нет отопления с 15.00, управляющая компания ООО «ЖКС» ноль реакции! В квартире 16 градусов, мерзнут пожилые люди, дети! Кто-то может принять меры? Или только Генеральная прокуратура и приемная Президента!? Это издевательство! Когда УК хоть что-то начнут делать!?