«Региональный аптечный склад». Так называется государственная организация, которую специально создали в Воронежской области для хранения и отпуска льготных лекарств по рецепту. Раньше этим занималась компания «Воронежфармация», однако ее реорганизовали — в том числе из-за того, что поступало слишком много жалоб от пациентов. Как теперь, после этой аптечной реформы, будет работать система выдачи льготных препаратов?

Вышел от врача с рецептом и вот — препарат на руках. Благодаря реформе выдачи льготных лекарств теперь система их получения гораздо упростилась. Для этого не придется ездить по разным частям города в поисках госаптеки: достаточно зайти в ближайшую, расположенную на территории больницы или поликлиники. На сегодняшний день под крылом новой организации, которая теперь отвечает за обеспечение Воронежа лекарствами, уже начали работать больше 40 таких аптечных пунктов.

Галина Подболотова, заместитель директора «Воронежского центра контроля качества и отпуска лекарственных средств»:

— Поставки у нас на склад уже пошли непосредственно на новую организацию: с понедельника у нас восстановилась полностью логистика по развозу льготных лекарственных медикаментов, то есть мы работаем на текущий момент, можно сказать, в стандартном штатном режиме.

Елена Чупова пару лет назад заболела сахарным диабетом. С тех пор каждый месяц была вынуждена ходить в государственные аптеки и забирать по рецепту инсулин. Раньше, признается женщина, подолгу приходилось стоять в очередях; теперь нужные лекарства она получает буквально за несколько минут.

Елена Чупова, пациент:

— В данный момент мы здесь недалеко живем и пройтись прогуляться, а потом получить лекарства — это достаточно удобно. Всё очень быстро, очередь совсем маленькая, мне все понравилось.

Мария Сивак, корреспондент:

— Нумерация всех льготных аптек, к слову, изменится: она будет начинаться с единицы. Так, теперь вместо нашумевшей 217-й аптеки станет 9-я, а этот аптечный пункт будет под цифрой пять. Такие изменения сделали, прежде всего, для удобства пациентов, чтобы они могли как можно быстрее найти нужный им аптечный пункт.

Те государственные аптеки, в которых раньше пациенты получали лекарства, также продолжают их выдавать, но уже под другой вывеской. Здесь, в бывшей 217-й, в основном, очередь состоит из тех пациентов, кто в конце декабря не смог получить лекарства из-за того, что аптека ненадолго закрывалась для получения новой лицензии.

Татьяна Живатова:

— Люди суетились, очень много народа было, и мы не могли ничего получить. А теперь сюда заходим, сдали рецепты. Поэтому, я думаю, всё наладится.

Многие просто не знали, что пока аптека была закрыта, лекарства можно было получить альтернативным способом — доставкой на дом. Проблему быстро решили. Тогда, уверяют в региональном министерстве здравоохранения, никто не остался без внимания, в том числе и те, у кого из-за ожидания рецепты оказались просрочены.

Екатерина Воллис, заместитель министра здравоохранения Воронежской области:

— У тех пациентов, у которых оказались просрочены рецепты, было взаимодействие с медицинскими организациями, то есть повторно выписывали. И уже адресно приезжали медицинские работники в аптечные пункты, забирали препараты для этих пациентов и отвозили им на дом препараты.

Из-за того, что аптечные пункты только начинают свою работу, не всегда в конкретной точке есть в наличии то или иное лекарство. Однако без них ни один пациент не останется, уверяют специалисты. На этот случай фармацевты разработали особый алгоритм, по которому каждый льготник будет обеспечен всем необходимым.

Оксана Шишлова, заведующая аптекой №9 (г. Воронеж):

— Наши действия: мы сразу же оперативно передаем всю информацию на склад, склад нас ориентирует по срокам доставки (обычно в течение дня доставка может произойти); мы информируем пациента, пациент соглашается и приходит к нужному времени или на следующий день. Если пациенту нужно очень срочно, то мы смотрим соседние аптеки, где это лекарство есть, и направляем его в ближайшие аптеки, где он может получить все в данную минуту.

По словам руководства регионального министерства здравоохранения, к концу февраля в Воронежской области при новой организационной структуре заработает еще десяток аптечных пунктов. А это значит, что выдача льготных лекарств станет еще доступнее.