В последние дни воронежцы стали жаловаться на то, что банкоматы в торговых заведениях и финансовых организациях перестали принимать новые отечественные пятитысячные купюры. Наш интернет-канал обратился за разъяснениями в воронежское отделение Банка России.

Как сообщила его региональная пресс-служба, действительно поступают «единичные жалобы по поводу работы оборудования, которое принимает банкноты».

Дело в том, что после выхода в обращение модернизированных пятитысячных банкнот в октябре 2023 года все банки, действующие на территории РФ, начали адаптировать свое оборудование для работы с ними. Банкоматы выдают новые купюры свободно, без каких-либо ограничений. Большинство банкоматов с функцией рециркуляции их принимают, а вот настройка остальных — всё ещё продолжается.

При этом и модернизированные, и прежние банкноты номиналом 5000 рублей — законные средствам платежа по всей территории России. Их обязаны принимать и в магазинах, и банках в оплату любых видов товаров и услуг без каких-либо ограничений.

Если же в магазине или банке отказываются принять модернизированную банкноту, то можно подать жалобу, соответственно, в Роспотребнадзор или Банк России.