Собрали для вас список телефонов аварийных служб и справочных, которые могут пригодиться при чрезвычайных ситуациях. Куда обратиться в Воронеже, если возникла проблема дома, на дороге, в транспорте, и вам нужна помощь или консультация специалиста. Добавьте себе эту информацию в закладки, чтобы не искать потом судорожно в интернете телефоны нужных вам служб.

Круглосуточные диспетчерские службы

Служба пожарной охраны 01 (с мобильного телефона 101)

Полиция 02

Скорая помощь 03

Аварийная газовая служба 04 (с мобильного телефона 104)

Экстренный вызов спецслужб 112
(работает с любого телефона, даже при нулевом балансе)

Горячая линия департамента здравоохранения

(473) 212-61-79

Зачем звонить: по вопросам ненадлежащего медицинского обслуживания можно обратиться к дежурному врачу департамента с понедельника по четверг с 9.00 до 18.00, в пятницу 9.00 до 16.45. Перерыв: 13.00 — 13.45. Выходные дни: суббота и воскресенье.

При чрезвычайных ситуациях

Дежурный ГО МЧС по Воронежу

(473) 222-33-12

Зачем звонить: если у вас есть вопросы, связанные с работой спасателей (благодарность или жалоба). При коммунальной аварии – уточнить график подвоза воды.

Дежурный ГУ МЧС России по Воронежской области

(473) 277-99-00 (круглосуточно)

Дежурная часть Управление ГИБДД по Воронежской области

(473) 269-60-72
Зачем звонить: ДТП и любые другие происшествия на дорогах Воронежа.

(473) 269-61-02
Зачем звонить: если ЧП случилось на федеральных трассах (М4, Воронеж-Курск, Воронеж-Тамбов).

(473) 269-61-15, (473) 269-61-61
Зачем звонить: по вопросам регистрации транспорта.

(473) 261-61-14
Зачем звонить: по вопросам замены водительского удостоверения, сдачи экзаменов.

(473) 269-60-18
Зачем звонить: по вопросам нарушения ПДД, штрафам и направлению материалов в суд.

Справочные службы транспорта

Диспетчерская служба автовокзала
(473) 221-07-20

Справочная ж/д вокзала Воронеж-1 (справочная РЖД)
8 (800) 775-00-00

МБУ «Единый оператор городских пассажирских перевозок»
(473) 260-51-23
Зачем звонить: если у вас есть жалобы на работу общественного транспорта в Воронеже. Например, вы можете сообщить диспетчеру или на автоответчик о случаях опасного вождения, хамского поведения водителя, о курении за рулем, отсутствии автобус на маршруте, ненадлежащем санитарное или техническом состояние автобуса и др.

Бюро регистрации несчастных случаев (БРНС)

(473) 255-16-63 или, как обычно, 112, 02 и 03
Зачем звонить: специалисты в круглосуточном режиме обрабатывают информацию о пострадавших, поступивших в больницы, найденных неопознанных телах и так далее.

Коммунальные службы города

Вопросы водоснабжения (холодного)
(473) 206-77-06 или (473) 206-77-07 – контакт-центр «РВК-Воронеж» ежедневно с 8.30 до 21.00.

Вопросы газификации и технического обслуживания
(473) 203-04-04, 8-800-511-04-04

Вопросы энергоснабжения и отключения электричества
8-800-220-0-220, (473) 261-87-27
Зачем звонить: узнать график планового и аварийного отключения, оставить заявку на устранение проблемы. 

Теплоснабжение

Если возникли проблемы с подачей тепла, то в первую очередь обращаться надо в управляющую компанию или ТСЖ. Телефоны можно посмотреть на квитанциях на оплату.

Обратиться с проблемой отключения отопления можно также в управление жилищно-коммунального хозяйства и в Управы. Специалисты консультируют горожан по телефонам:

Управление ЖКХ
8 (473) 228-32-76, 8 (473) 228-33-21.

Управы города Воронежа

Коминтерновский район – 8 (473) 261-10-68
Советский район – 8 (473) 225-71-01
Железнодорожный район – 8 (473) 223-04-86, 8 (473) 269-71-98
Центральный район – 8 (473) 259-76-63, 8 (473) 259-76-51
Ленинский район – 8 (473) 206-91-52
Левобережный район – 8 (473) 249-09-71

Сотрудники ведомств отвечают на вопросы с 9:00 до 18:00 (перерыв — с 13:00 до 13:45), а по пятницам – до 16:45 (с 13:00 до 13:45).

Список аварийных служб крупных управляющих компаний многоквартирных домов в Воронеже

Аварийно-диспетчерская служба «Контактный Центр ЖКХ»
(473) 212-12-68, 8-800-600-20-36 (круглосуточный, многоканальный).
Зачем звонить: установить новый замок, устранить коммунальную аварию, почистить крыльцо, починить неработающий лифт.
Обслуживает крупные управляющие компании города (в управлении 50% жилфонда Воронежа). Такие УК, как «УК Центрального района», «УК Советского района», «УК Ленинского района», «УК Коминтерновского района», «УК Левобережного района», «УК Железнодорожного района» и другие (всего 23 УК).

Аварийно-диспетчерская служба управляющей компании «АВА-кров»
(473) 254-90-04 с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00. В пятницу с 8:00 до 16:00.
(473) 228-99-48, (473) 251-71-67 круглосуточно.

УК «Стройтехника»
(473) 235-11-70 круглосуточно

УК «Городской СервисЦентр»
(473) 260-23-16 круглосуточно

Аварийная служба «Спасатель» 
(473) 254-70-92 круглосуточно. Обслуживает УК «Юго-Западный РЭК № 12», УК «Город Будущего».
Зачем звонить: отсутствие электричества, засоры канализации внутри дома 

УК «МКС «Олимп»
(473) 202-84-05 круглосуточно

УК «Современный уровень»
(473) 211-05-01, (920) 405-00-61 круглосуточно