Мошеннические схемы постоянно развиваются, аферисты придумывают все новые способы украсть сбережения граждан. Поэтому очень важно понимать, какую информацию можно сообщить третьим лицам и при этом не потерять свои деньги.

Задайте себе вопрос: зачем собеседник хочет узнать ваши банковские данные? Ответ на него и станет главным проводником в том, какую информацию можно ему сообщить.

Кто-то хочет перевести деньги на ваш счет. В этом случае МОЖНО сообщить отправителю:

— Название банка и номер телефона, к которому привязан счет. В большинстве случаев достаточно знать только их. Это самый быстрый способ перевести деньги. С помощью этих данных можно сделать перевод через Систему быстрых платежей в приложении или личном кабинете на сайте банка. 

— Номер банковской карты. Не всегда карта бывает привязано к мобильному телефону, поэтому, зная этот номер, можно отправить деньги через приложение вашего или другого банка, терминал или банкомат. Номер расположен на лицевой стороне карты и обычно состоит из 16 цифр. 

ОСТОРОЖНО! Называть номер карты — безопасно, но не сообщайте отправителю другие реквизиты.

— Номер расчетного счета. Переводы по такому номеру предпочитают организации, когда нужно выплатить крупную сумму денег. Например, перечислить зарплату внештатным сотрудникам. Дополнительно они запрашивают реквизиты банка получателя — БИК и корреспондентский счет. Их тоже можно спокойно называть без риска для себя, так как эти данные общедоступны. Номер расчетного счета состоит из 20 цифр. Его можно найти в приложении своего банка или запросить в отделении по паспорту. 

Аферисты не смогут украсть ваши деньги, зная лишь название банка, ваш телефон, номер карты и счета. Однако мошенники часто пытаются узнать даже эти незначительные данные, чтобы применить их в обманной схеме позднее. 

Какие банковские данные НИКОГДА нельзя сообщать и почему

Есть некоторые данные, которые спрашивают только мошенники. Поэтому, если не хотите потерять свои деньги, лучше держать в секрете:

— Три цифры с оборота карты. CVV (Card Verification Value) или CVC (Card Validation Code) код. Чаще всего их просят ввести во время оплаты покупок в интернете. Эти три цифры должны быть известны только вам. Раскроете эти данные и, по сути, согласитесь оплатить мошенникам десяток покупок, пока деньги на вашей карте не иссякнут. 

— Пароли и коды из банковских уведомлений. Многие иронизируют над одноразовыми кодами, которые банк присылает для подтверждения ваших операций или входа в личный кабинет. Мол, кому мне их показывать? А некоторые просто раздражаются, когда такой код нужно вводить десять раз на дню. Однако банк рассылает их не просто так. Это дополнительная защита ваших счетов от мошенников. Сообщить постороннему эти цифры, словно отдать вору ключи от сейфа с деньгами.

— Срок действия карты. Иногда для онлайн-покупок достаточно номера карты и срока ее действия. Поэтому их тоже нельзя раскрывать. Настоящие сотрудники банка могут проверить эти данные и без вашей помощи. 

— ПИН-код карты. Многие пожилые или просто очень забывчивые люди любят писать его на бумажке и наклеивать на карту. Однако делать этого ни в коем случае нельзя. Не храните его ни в записных книжках, ни на компьютере. Ведь, получив ваш ПИН-код, мошенник сможет за пару минут украсть все деньги со счета. Лучше тренируйте память и сохраняйте его только у себя в голове. 

Звонок из банка: верить или нет

Наверное каждому хоть раз звонили аферисты и сходу обращались по имени и отчеству, называли фамилию или номер карты, представляясь сотрудниками банка, полицейскими или даже близкими родственниками. Такое личное обращение сразу вызывает желание довериться, не правда ли? После этого многие жертвы верят преступникам, раскрывают мошенникам другие банковские данные, а то и вовсе переводят деньги на «безопасный» счет афериста. 

Поэтому никакую банковскую информацию не стоит передавать часто и без надобности. И уж тем более не стоит публиковать такие данные в сети. 

Итак, банковские реквизиты спрашивает сотрудник банка

В случае, когда вы звоните в банк, сотруднику сначала необходимо убедиться что вы — это вы, а не какой-либо мошенник, решивший наживиться. Для этого он спросит ваше ФИО, номер паспорта, а также может выяснять другие данные:

— Так, чтобы быстро найти вас в системе, он может спросить последние четыре цифры номера карты. Напомним, что это длинный номер, который проходит через всю карту.

ВАЖНО! Не спутайте эти цифры с тремя цифрами на обратной стороне. Их называть нельзя.

— Ваше кодовое слово. Его вы выбирали, когда в первый раз получали эту карту и подписывали договор с банком. 

При этом будьте осторожны, если вам внезапно звонят из банка и просят уточнить любые банковские данные. Не теряйте бдительность даже когда звонок совершается с номера «900». Его могут подменить. Всегда лучше положить трубку и самостоятельно набрать номер горячей линии.

Опасные ссылки в интернете и мессенджерах

В современном мире мошенники могут украсть ваши данные не только при личном общении или по телефону. Существует так называемый фишинг, когда аферисты могут украсть данные, которые вы вводите на сайтах. Или если вы проходите по ссылке, прикрепленной в сообщении от неизвестного отправителя.

Поэтому никогда не переходите по странным ссылкам и не вводите данные карты на незнакомом сайте — вначале убедитесь, что он безопасный. Если вы сообщили преступникам конфиденциальную информацию и лишились денег, банк вам ничего не компенсирует, так как такая “помощь” нарушает правила безопасного использования банковской карты. 

Заблокировать и перевыпустить: экстренные меры, чтобы спасти деньги на карте

Что делать, если уже сообщил мошенникам конфиденциальную информацию?

Нужно срочно заблокировать карту. Это можно быстро сделать в мобильном приложении банка или по номеру горячей линии. Если сделать это быстро, мошенники могут не успеть украсть ваши накопления.

Если злоумышленники заполучили логин и пароль от вашего личного кабинета на сайте банка, попросите оператора горячей линии немедленно отключить дистанционный доступ к счету. Иначе мошенники смогут не только снять деньги со счета, но и оформить кредит на ваше имя.

После всех этих мер карту надо будет перевыпустить, а также поменять пароль в онлайн-банке. У новой карты изменятся и реквизиты, а значит данные преступников устаревают и потеряют свою ценность. 

На всякий случай запросите свою кредитную историю — убедитесь, что мошенники не оформили займы на ваше имя.