Полина Л.: купила босоножки на распродаже в связи с окончанием сезона со скидкой 50%. На следующий день решила вернуть их в магазин, так как цвет не подошёл к платью. Но мне ответили, что поскольку это была распродажа, обратно обувь не принимается и деньги не возвращаются. Неужели это так на самом деле?

Отвечает руководитель общества защиты прав потребителей Александра Тищенко: наличие скидки никак не может влиять на права потребителей. На товар, купленный по акции, распространяются такие же нормы закона, как и на товар, приобретённый без неё. В течение 14 дней потребитель может потребовать отменить товар, так как он не подошёл по цвету. Если в момент обращения нет товара, который подходит потребителю, он вправе требовать возврата денег. Средства должны быть возвращены в трёхдневный срок.

Дорогие читатели! Если у вас есть вопрос, вы можете задать его здесь или в комментариях под этой новостью. Ответы эксперта будут опубликованы на сайте TV Губернии.