Роспотребнадзор создал Единый консультационный центр для работы с гражданами по телефону. Он будет работать круглосуточно и без выходных дней, причём на русском и на английском языках. Специалисты ответят на вопросы граждан о защите прав потребителей в период пандемии и подробно расскажут, как вернуть деньги за туристические путёвки и за билеты на массовые мероприятия, которые отменили. Для этого нужно позвонить по бесплатному номеру: 8 800 555 49 43. Об этом сообщили в пресс-службе регионального Роспотребнадзора сегодня, 19 мая.

Стоит отметить, если обращение не относится напрямую к деятельности Роспотребнадзора, специалистами дается консультация и обращение перенаправляется по компетенции с предоставлением контактов для связи.