Учреждение по принципу «одного окна» будет оказывать юридическую, психологическую и социальную помощь семьям
Решить множество вопросов в одном месте теперь можно в Новоусманском районе. Там открыли семейный многофункциональный центр — уже третье учреждение такого типа в регионе и первое за пределами Воронежа. В торжественной церемонии приняла участие министр социальной защиты Воронежской области Ольга Сергеева.
Центр работает по принципу «одного окна». Сюда может обратиться любая семья, чтобы получить консультацию, а также психологическую или юридическую помощь. За каждым обратившимся закрепляют специалиста, который составляет индивидуальный план поддержки с учётом комплекса необходимых социальных мер.
В учреждении создана вся необходимая инфраструктура: от помещений для приёма граждан до комнаты психологической разгрузки. Для удобства родителей здесь оборудовали детскую игровую комнату, где малыши могут остаться под присмотром, пока взрослые заняты оформлением документов. Центр работает на базе отделения социальной защиты Новоусманского района.
— Как многодетная мама, я очень рада открытию семейного МФЦ. Мне нравится, что здесь есть игровая комната, где можно оставить детей, — поделилась жительница района Анастасия Солнцева. — Когда бы я ни позвонила, мне всегда вежливо всё объясняют.
Министр социальной защиты Ольга Сергеева отметила, что цель таких центров — сделать получение услуг максимально простым и комфортным для семей.

—Мы будем стремиться к тому, чтобы таких центров становилось больше в любой точке области, — сказала Ольга Сергеева. — Уже в ближайшие два-три месяца планируем открыть аналогичный центр в Железнодорожном районе Воронежа.