В предновогодние дни в Воронеже цены на такси взлетели на 50-30%, а условия обслуживания стали хуже. Сразу несколько читателей «TV Губернии» рассказали, что столкнулись со странным поведением водителей.

— Вечером заказала машину через оператора по телефону. Цена космос, но что делать — автобусы уже не ходили. Так машина не приехала, а деньги списали. Пришлось вызывать второе авто и снова платить.

Другая жительница Воронежа Ирина рассказала похожую историю. Водитель такси, который должен был её забрать, приехал не туда и включил «платное ожидание».

— Я ему еле объяснила, где нахожусь. Вместо 4 минут, как показывало приложение, он ехал ко мне все 15, — возмущена Ирина. — Я опоздала на спектакль, потому что он умудрился пропустить нужный поворот.

Похожая ситуация произошла и у нашего читателя Дмитрия.

— Водитель извинялся, говорил, что навигатор некорректно работает, — говорит Дмитрий. — А приятеля моего вообще отказались вести, узнав, что он с корпоратива.

Как рассказал «TV Губернии» один из таксистов Алексей, на заказы сейчас вышло много водителей, желающих разово подработать. И с непривычки путаются. Таксисты, которые работают постоянно, несмотря на повышенный спрос часто предпочитают отдохнуть в предновогодние дни. 

Куда пожаловаться

• Если ситуация критичная с угрозой безопасности, стоит набрать 112.
• Если остались претензии к поездке, можно позвонить на горячую линию Яндекс.Такси: +7 499 705-88-88.
• Если были нарушены правила оказания услуги, можно обратиться в Роспотребнадзор: +78005554943.