Проблемы с интернетом, с которыми столкнулись жители Воронежской области накануне, удалось в основном решить утром среды, 25 сентября. Причиной стала масштабная DDoS-атака, которой подвергается провайдер freedom (Фридом). Подробностями поделились в паблике компании в соцсети «ВКонтакте».

– Злоумышленники пытаются перегрузить наши серверы огромным количеством запросов, что приводит к перегрузке каналов связи и временному ограничению доступа к нашим услугам для пользователей, – сообщили представители freedom. – К сожалению, в результате атаки также пострадала наша телефония, что временно ограничило возможность службы поддержки оперативно отвечать на запросы.

Известно, что вредоносный трафик идёт из разных стран, причём наибольшая активность фиксируется в рабочие часы. Атаку сотрудники freedom выявили оперативно и запустили различные защитные механизмы, которые должны минимизировать влияние на работу провайдера и повседневные дела клиентов.

Cбои наблюдались примерно с часа дня 24 сентября. Воронежская область оказалась основным регионом, где столкнулись с проблемой. 

Связь со службой технической поддержки удалось восстановить к утру 25-го. Значительная часть клиентов вновь получила доступ к услугам.

– Наши технические службы работают круглосуточно, с усиленным штатом сотрудников, привлечены все имеющиеся у компании ресурсы для противостояния вредоносному внешнему воздействию, – подчеркнули представители freedom.