Обеспечение максимально комфортных условий получения всего комплекса мер поддержки участниками СВО и членами их семей – приоритетная задача центров «Мои Документы» Воронежской области. Об этом рассказали в пресс-службе областного МФЦ.

В нашем регионе действуют меры поддержки регионального и муниципального уровня: это денежные выплаты и пособия, льготы и социальные гарантии в различных сферах. В их числе – компенсация оплаты жилищно-коммунальных услуг, содействие в трудоустройстве, доплата к пенсии по потере кормильца, льготы при приеме в школы, детские сады, спортивные секции и т.д.

Комплексное обслуживание участников СВО и членов их семей организовано во всех филиалах МФЦ. Оно включает в себя:

— консультирование по всем перечням мер поддержки, включая те, которые пока не оказываются на площадках МФЦ;

— прием заявлений и документов в окнах обслуживания;

— помощь при подаче заявления в электронном виде в секторах пользовательского сопровождения.

Для получения мер поддержки, доступных в электронном виде, специалисты МФЦ регистрируют заявителей на портале Госуслуг, помогают найти нужную услугу и заполнить заявление, информируют о порядке получения всех доступных мер поддержки.

В секторах пользовательского сопровождения предусмотрена возможность отсканировать или распечатать документы. Для удобства разработаны пошаговые инструкции по получению услуг в электронном виде.

Ряд мер поддержки оказывается по комплексному запросу, который позволяет максимально сократить количество посещений в МФЦ и время обслуживания. В таком случае заявителю не нужно подписывать отдельные заявления о получении услуг: он всего один раз обращается в МФЦ и подписывает комплексный запрос, а все дальнейшее взаимодействие с органами и учреждениями осуществляется от его имени самим многофункциональным центром.

Вот наиболее востребованные меры поддержки, за которыми заявители обращаются в МФЦ:

— постановка граждан на учет и предоставление земельного участка в собственность бесплатно;

— внесение автомобиля в реестр льготных парковочных разрешений;

— установление ежемесячной денежной выплаты;

— предоставление налоговой льготы по транспортному и земельному налогу;

— ускоренная процедура оформления прав собственности на недвижимость.

Подробную информацию о всех мерах поддержки, положенных участникам СВО и членам их семей, можно получить у специалистов и администраторов филиалов МФЦ как очно, так и по телефону +7(473)226-99-99.

С полным списком мер поддержки можно ознакомиться здесь.