В Воронежской области прошёл общероссийский приёмный день
В том же здании Правительства Воронежской области, но несколькими этажами ниже, практически весь день принимали жалобы, предложения и идеи воронежцев – причем и сотрудники различных отделов, и лично глава управления по работе с обращениями граждан Борис Прокопенко.
Традиция устраивать в праздник конституции и общероссийский приемный день закрепилась с 2013 – с 12.00 и до глубокого вечера каждый может придти в любое госучреждение со своими вопросами и их задать – в порядке живой очереди. Проблемы у всех разные, а потому наготове держат видеосвязь, чтобы при необходимости тут же поговорить со специалистами других ведомств, и, возможно, сразу разобраться с трудностями заявителя.
Борис Прокопенко руководитель управления по работе с обращениями граждан правительства Воронежской области:
– Мы можем связаться... можем связать гражданина с любым федеральным органом, любым органом исполнительной власти. Необязательно ехать в Воронеж или в какой-то федеральный орган или в правительство непосредственно... как вы видели перед этим, мы устанавливаем связь, и гражданин в прямом контакте задает вопросы, получает консультации, я считаю это очень правильно.