16:30  "Здоровый интерес"
 16:45  "Неделя с Олегом Кофманом"
 17:15  "Легенды спорта"
 17:30  "Записки из провинции"
 18:00  "Развод по-французски"
 19:30  «Губернские новости»
 19:45  "Мужчины в большом городе 2"
 21:45  "Большой вопрос". Сезон 3
 22:45  "Такие разные"
 23:45  "Up&Down. Уникальные судьбы уникальных спортсменов"
16:30  "Здоровый интерес"
16:45  "Неделя с Олегом Кофманом"
17:15  "Легенды спорта"
17:30  "Записки из провинции"
18:00  "Развод по-французски"
19:30  «Губернские новости»
19:45  "Мужчины в большом городе 2"
21:45  "Большой вопрос". Сезон 3
22:45  "Такие разные"
23:45  "Up&Down. Уникальные судьбы уникальных спортсменов"
Услуги для клиентов «Воронежэнерго» стали ещё доступнее

Коммуна
Наше радио
КОРОНАВИРУС
Официально
Спецпроекты
Реклама на «TV Губерния»

Услуги для клиентов «Воронежэнерго» стали ещё доступнее

3086

С 1 июля начал свою работу новый центр обслуживания потребителей по адресу: Воронеж, ул. Арзамасская, 2. Широкий спектр услуг - от технологического присоединения и обслуживания до проектирования и строительства сетей.

Говорит Вячеслав Антонов, исполняющий обязанности заместителя генерального директора филиала «Россети Центр Воронежэнерго»:
«Центр наш позволяет в год принимать до 10 тысяч потребителей, 3 оператора работают одновременно с заявителями, с потребителями. Имеется возможность работы в личном кабинете, для этого есть отдельный ноутбук, то есть потребитель может обслуживаться как очно, так и пользуясь заочной возможностью в личном кабинете. Ведётся видео- и аудиозапись, которая позволяет отслеживать весь процесс общения наших коллег с потребителем. Есть переговорная комната».

Говорит Дмитрий Остроушко, клиент центра обслуживания потребителей «Россети Центр Воронежэнерго»:
«Мы всё видим: видим, какая здесь большая парковка. И можно поставить смело машину, к тому же бесплатно. А второе неоспоримое преимущество - это то, что здесь я могу подать заявку и сразу же получить консультацию: правильно ли я ее подал».

За 4 дня работы услугами центра воспользовались более 50 человек. В основном это владельцы частных домов. Впрочем, есть среди клиентов и крупные компании. Ещё один плюс нового центра: заявку здесь может подать не только воронежец, а любой потребитель из 11 регионов зоны присутствия компании «Россети Центр».

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

load time: 1615119702.9172