20:00  «Эффект времени»
 20:15  «Легенды госбезопасности. Геннадий Зайцев. "Альфа" - моя судьба»
 21:00  «Губернские новости»
 21:15  «Общее дело»
 21:30  «Каменская. Чужая маска». Часть 1
 22:25  «Каменская. Чужая маска». Часть 2
 23:15  «Заметные люди»
 00:00  «Новости регионов»
 00:15  «Общее дело»
 00:30  «ВЕЧЕР ВМЕСТЕ»
20:00  «Эффект времени»
20:15  «Легенды госбезопасности. Геннадий Зайцев. "Альфа" - моя судьба»
21:00  «Губернские новости»
21:15  «Общее дело»
21:30  «Каменская. Чужая маска». Часть 1
22:25  «Каменская. Чужая маска». Часть 2
23:15  «Заметные люди»
00:00  «Новости регионов»
00:15  «Общее дело»
00:30  «ВЕЧЕР ВМЕСТЕ»
Центрально-Черноземный банк ПАО Сбербанк провел сессии по дизайн-мышлению с предпринимателями региона

Фотоотчет: Лидер года
Ты в эфире
Стань красивой!
Вкусное утро!
Гид по новогодним ёлкам

Центрально-Черноземный банк ПАО Сбербанк провел сессии по дизайн-мышлению с предпринимателями региона

481
Центрально-Черноземный банк ПАО Сбербанк провел сессии по дизайн-мышлению с предпринимателями региона

В Белгороде, Воронеже и Курскев рамках разработки Стратегии по кредитованию микро- и малого бизнеса 2020Центрально-Черноземный банк ПАО Сбербанк провелсессиипо дизайн-мышлению с участием предпринимателей и представителей  малого бизнеса.

- У нас реализуется проект «Банк будущего», так называемая программа «2020», - рассказал управляющий Головным отделением по Воронежской области ПАО Сбербанк Михаил Москальцов. - В связи с этим разрабатываются бизнес-модели, которые будут реализовываться банком в ближайшее время. Мы собрались с предпринимателями, чтобы провести мозговой штурм и посмотреть на себя глазами клиентов. Нам  интересно, каким они видятнаш банк, с каким банком хотят взаимодействовать в обозримом будущем.

Заместитель директора Управления продаж малому бизнесу Центрально-Черноземного банка Надежда Шамаева отметила, что кредитование малого бизнеса находится в центревнимания банка. Как говорят исследования, в последние десятилетия почти каждый восьмой трудоспособный житель нашей страны получил личный опыт создания и ведения собственного бизнеса. Уже более 75 тысяч действующих предпринимателей Черноземья являются  клиентами Сбербанка. При этом Центрально-Чернозёмный банк является главным локомотивом в кредитовании малого и среднего предпринимательства Черноземья.В этом сегменте бизнеса кредитный портфель банка сейчас превышает 110 миллиардов рублей.  Причём, постоянный рост обеспечивается широкой линейкой кредитных продуктов. Многие популярные сегодня банковские продукты появились благодаря инициативам клиентов. Например,«СМАРТ-кредит»,получить который можно в день обращения в банк.

На встречив Белгороде, Воронеже и Курске пришли клиенты, которых связывает со Сбербанком многолетний опыт работы. Все они по праву выступили в роли экспертов.Участники сессий по дизайн-мышлению работали в четырех группах. Команды обсуждали такие темы, как удобство обращения за кредитом, условия кредитования, процесс рассмотрения заявок, взаимодействие с банком на этапе погашения кредитов. Для эффективного построения процесса в каждой группе работали модераторы. Интригой встречи стало обсуждение вопроса: «Если бы я был руководителем Сбербанка, чтобы я сделал или изменил?»

- Мы используем этот метод для решения конкретных задач, которые появляются в результате наших внутренних наблюдений или в виде отзывов клиентов, - рассказала директор Управления продажмалому бизнесу ЦЧБ Наталья Черкашина. - Каждый сотрудник банка рассматривает «жалобу как подарок», предложение как повод изменится. Это очень практичный подход для ответа на всевозможные вопросы.Предложения участников сессий по дизайн мышлению и сегодняшние наработкибудут приняты в работу и станут основой для формирования банка будущего.

Нашли ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter
__